改革開放以來,我國經濟不斷發展。城鎮化加速推進,居民可支配收入不斷提高。據華經視點發布的《2017-2021年中國衛浴市場全景現狀及需求市場追蹤分析報告》中數據顯示,中國占全球陶瓷衛浴產值的37%以上,是全球最大的陶瓷衛浴市場之一。人均開支低迷,不足百元。2014年,中國人均購買衛浴產品的開支約為62.8元人民幣,僅相當于美國的33.8%。
浴室作為居家空間中不可缺少的一部分,越來越受到消費者的重視。下面,通過通過衛浴產業市場特征、衛浴用品消費者分析和衛浴用品電商數據分析三方面,為您解析衛浴行業的發展趨勢。
目前,我國的城鎮化率超過了50%,在城鎮化過程中,消費者對衛浴產品的需求也是越來越大。據華經視點預測,我國城鎮化率每提高1個百分點,將帶動7萬億元的市場需求。在一二線城市渠道衛浴品牌競爭激烈,渠道資源過剩的情況下,各三四線城市消費者購買力不斷提升,吸引了各個衛浴品牌紛紛試水,衛浴市場銷售渠道下沉成為一種必然趨勢。
據華經視點預測,我國智能制造產業在2020年將有望超過3萬億元,近年來智能家居的發展異常迅猛。智能衛浴作為智能家居的一部分,目前正處于發展的快速增長期。近幾年,以智能馬桶、智能淋浴房、智能花灑、智能浴室鏡等為代表的智能衛浴產品,正在成為越來越多消費者追逐的對象。智能衛浴已成為衛浴產業發展的一個重要方向,尤其是國家重點關注的智能馬桶產業,更是成為中國制造、中國智造的一個窗口。
根據華經視點發布的最新《2017-2021年中國互聯網行業追蹤及整體需求市場追蹤分析報告》,中國網民規模達7.51億,互聯網普及率為54.3%,較2016年底提升1.1個百分點。手機網民規模達7.24億,使用手機上網人群占比達到96.3%。網絡購物市場消費升級特征進一步顯現,用戶偏好逐步向品質、智能、新品類消費轉移。同時,線上線下融合向數據、技術、場景等領域深入擴展,各平臺積累的龐大用戶數據資源進一步得到重視。
隨著80后、90后逐漸成為消費主體,追求“輕”裝修的需求傾向促使定制衛浴在衛浴市場擴散。同時,隨著二胎政策的放開,小戶型、二次裝修等等需求,定制衛浴市場存在著很大的上升空間。但當下,在衛浴定制方面,大多企業剛起步,各種體系還不夠成熟。
華經視點面向裝修消費者開展了問卷調研,共收集7000份有效樣本。根據收集到的數據,我們對影響衛浴用品消費者產生購買行為的幾個方面展開分析。 消費者在選購衛浴產品時,會關注品牌的知名度、產品的性價比、售后服務等等。調研數據顯示,消費者最為關注的三個因素是品牌的口碑(43.7%)、衛浴產品的專注度(39.7%)和售后服務的滿意度(37.8%)。由此可見,消費者更喜歡口碑好、夠專注、服務好的衛浴品牌。
在衛浴主材組合套餐的選購方面,購買2種主材的最常見搭配是坐便器和浴室柜,購買3種主材的最常見搭配是坐便器、浴室柜、五金衛浴,購買4種主材的最常見搭配是坐便器、浴室柜、面盆龍頭和花灑。由此可見,無論購買2種、3種、4種主材,坐便器和浴室柜都是消費者最常購買的主材,反之,浴缸在組合套餐中的購買率不高。
隨著新零售模式的發展,消費者的購買渠道也由純線下逐步向線上線下雙渠道過渡。如數據顯示,對于標準化較高的產品,比如衛浴五金(花灑、水龍頭)、衛浴配件(毛巾架、馬桶刷等)等產品,消費者在線上購買的比例較高;對于非標準化產品,如坐便器、浴室柜、淋浴房等產品,消費者更愿意在線下購買。
隨著網購群體不斷壯大和年輕化,網購消費者的喜好也直接影響著衛浴產品的研發設計。從交易數據上也可以看出,網購消費者對浴室柜組合、淋浴花灑龍頭套裝、一體智能坐便器、衛浴五金等產品的關注度較高,可見年輕消費群體更傾向于購買組合、套裝、智能類的產品。
隨著主流消費群體的轉變,80、90后消費群體更喜歡環保、智能、可定制的新型衛浴產品,更喜歡一站式采購、線上選購的購物體驗,這也激勵著衛浴企業不斷升級、轉型,在產品上不斷創新,在銷售模式上不斷優化。2019年,在市場積累、消費升級等因素的影響下,衛浴行業的發展將迎來了新的機遇。
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