這種方式可以說投資巨大,營銷成本高,給企業帶來很大負擔及風險,而這些卻又是企業不得不做的,兩騎為難,有什么好的方法去解決這個問題呢?答案是有,就是現在盛行的電子商務
一、電子商務
所謂電子商務,幾年前就開始出現了,像阿里巴巴、淘寶網、當當網等,但以前多是B2B、C2C的,即服務商提供網絡交易平臺,很多企業交一定的會員費后成為會員,可以發布供需信息;有的是網上開店,銷售各自的商品,結算基本上都要通過服務商提供的結算平臺進行交易。
而現在隨著網絡信息技術的發展,企業級的電子商務已變成可能,這樣B2C開始流行了,加上跟企業自身的銷售、生產管理系統能無縫結結合,足不出戶,就可以進行營銷了,給企業帶來了擴大市場、節省營銷成本良好商機,對陶瓷、潔具 業更是如此。
二、陶瓷 、潔具行業采用電子商務后
前面說了,現在陶瓷業的營銷主要是通過展廳,把產品展現給顧客進行選擇。其中有個特點,就是不純粹展示產品,還通過整體設計,搞實際的場景來進行推銷,所以現在的陶瓷行業 的展廳,一般都規模宏大,裝修豪華,就像進到了皇宮似的,投入的資金小的幾百萬,大的上千萬。而且還不是一個展廳,各大營銷中心都有,加上那昂貴的租金,對企業來說無疑是個巨大的營銷負擔,而且一旦裝修完了,還不能輕易變動。采用電子商務后,這些成本就可以大大減少了。企業電子商務系統可以把自己所有的產品掃描進去,現在的清洗度足夠客戶看清楚了,還可以通過三維技術,進行場景設計、布展。這樣只要顧客一登陸進到電子商務系統,就可以清楚了解產品的性能、顏色、圖案花紋,還可以看到各種各樣的設計空間,這對顧客也是一個極大的方便,由于電腦里面的三維場景設計是可以經常變化的,這就極大地滿足了企業不斷推出新產品的要求。
顧客通過網上瀏覽產品后,可以網上下單采購產品,可以通過銀行的信用卡、借記卡支付系統付款(現在很容易辦到了),也可以貨到付款。廠家接到客戶的訂單后,通過后臺的銷售生產管理系統,就可以從最近的各地倉儲中心、最近的代理商,通過合作的物流公司進行發貨,收款了。如果商品沒有庫存的還馬上可以進到生產訂單系統里,進行統一生產安排管理。
電子商務 所有的這些,即可方便有些客戶在家里就可買到自己需要的東西,家里沒電腦的,也可以在公司的門面里進行操作,省去了很多時間、精力。對企業來說,投資小,效果好,一個商務網站,全國適用,省去了全國搞展廳的繁瑣,能節省巨大費用。對海外銷售就更方便了,再不要到處分赴世界各地參加各種各樣的展覽會。
現在投資一個企業中型級的電子商務網站,從硬件到軟件也就50多萬,加上設計、管理人員,投資不算很大,相比那花在各地展廳的巨大投資,那真是小巫見大巫了。所以我們肯定電子商務在陶瓷行業是可以有巨大的應用前景的,也將會大大改變陶瓷 行業目前的傳統營銷模式。
三、面臨的主要問題
根據以上的分析,可以得出結論,由于互聯網的技術發展,各行業的專業分工,企業應用電子商務已不存在技術問題,付款結算以及物流配送問題,唯一需要做的是企業內部要先改變傳統的觀念,打破傳統的營銷模式,另外,企業最好要先應用計算機生產物流管理系統,這樣在導入電子商務時才能極大地發揮它的功能、作用。智者先行,今天在競爭日趨激烈的陶瓷、潔具 行業,誰把握了先機,率先應用先進的營銷手段,誰就可以立于不敗之地。
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